Sairaalakalusteiden huolto ja varaosapalvelut

Sairaalakalusteiden korjauksista ja varaosapalvelusta vastaa Lojer Service, jolla on omat yksiköt Sastamalassa, Tampereella, Orimattilassa, Espoossa ja Kempeleessä. Huoltoneuvontamme auttaa vianmäärityksessä numerossa 010 830 6750 klo 8–16 välisenä aikana (arkisin). Varaosatilaukset voit tehdä numerosta 010 830 6751. Huoltokutsut ja varaosatilaukset voi aina tehdä myös sähköpostitse service@lojer.com.

Ole hyvä ja selvitä ennen yhteydenottoa tai varaosatilausta ainakin seuraavat asiat: tuotteen malli ja sarjanumero (ks. tyyppikilpi), hankintavuosi ja vian tarkka kuvaus. Sähköpostilla lähetetty valokuva tai video voi nopeuttaa asian selvittämistä.

Varaosat toimitamme suoraan logistiikkakeskuksestamme tai kotimaisten tehtaidemme varastoista, yleensä noin vuorokauden sisällä tilauksesta (arkisin). Palvelumme nopean logistiikan varmistamiseksi olemme tehneet yhteistyösopimuksen Itellan kanssa, ja varaosat toimitetaan sovittaessa jopa seuraavaksi aamuksi.

Tuotteiden häiriöttömän toiminnan varmistamiseksi meillä on tarjottavana myös erillinen Huolenpito –sopimus, jonka piiriin kuuluvat laitteet tarkastamme ja huollamme vuosittain siten, että lain 629/2010 vaatimukset täyttyvät (myös sähköturvallisuusmittaukset). Ennakkohuolto-asiakkaat saavat lisäetuina lain mukaisen laiterekisterin, laajennetut takuuehdot sekä alennuksia huoltotöiden ja varaosien hinnoista.

Kysy lisää!